ปัญหาไม่ใช่เจ้าของหอไม่อยากใช้ระบบ
งานของหอพักมีข้อมูลที่ต้องดูแลจริง ทั้งมิเตอร์ ค่าเช่า บิล สลิป ผู้เช่า และแจ้งซ่อม แต่รอบสร้างบิลเกิดขึ้นเดือนละครั้ง การต้องจ่ายค่าระบบรายปีในราคาสูงจึงอาจไม่สอดคล้องกับขนาดรายได้และภาระต้นทุนของหอพักบางแห่ง
เมื่อทางเลือกแพงหรือซับซ้อนเกินไป เจ้าของหอหลายคนจึงกลับไปจดกระดาษ ใช้ Excel และส่งข้อความด้วยตัวเอง แม้วิธีนั้นจะกินเวลาและทำให้ข้อมูลกระจายหลายที่