Flowly Dorm คืออะไร?
Flowly Dorm คือระบบจัดการหอพักและอพาร์ตเมนต์สำหรับเจ้าของหอ ช่วยดูแลงานค่าเช่ารายเดือน ตั้งแต่จดมิเตอร์ สร้างบิล ส่งบิลผ่าน LINE แจ้งเตือนค่าเช่า รับข้อมูลแจ้งซ่อม และดูประวัติการชำระในที่เดียว
FAQ · คำตอบแบบไม่อ้อม
คำถามที่เจ้าของหออยากรู้ ก่อนซื้อ Flowly Dorm
รวมคำตอบเรื่องระบบ ราคา การซื้อขาด LINE มิเตอร์ ข้อมูล และการเริ่มจาก Excel เพื่อให้ตัดสินใจได้ก่อนทักทีมงาน
- ราคาเริ่มต้น
- 3,990 บาท
- รูปแบบ
- ซื้อขาด
- รายเดือนระบบหลัก
- ไม่มี
- ช่องทางผู้เช่า
- LINE
Flowly Dorm รองรับหอพักกี่ห้อง?
แพ็กเกจราคามาตรฐานรองรับตั้งแต่ 1–250 ห้อง และสามารถมีได้หลายตึกโดยคิดแพ็กเกจจากจำนวนห้องรวม กรณี 251 ห้องขึ้นไปให้ติดต่อทีม Flowly เพื่อประเมินราคาตามโครงการ
Flowly Dorm ราคาเท่าไร?
ราคา DIY / Setup by Flowly ตามลำดับคือ 1–20 ห้อง 3,990 / 4,990 บาท, 21–40 ห้อง 4,990 / 5,990 บาท, 41–60 ห้อง 5,990 / 6,990 บาท, 61–80 ห้อง 6,990 / 7,990 บาท, 81–100 ห้อง 7,990 / 8,990 บาท, 101–150 ห้อง 8,990 / 9,990 บาท, 151–200 ห้อง 9,990 / 10,990 บาท และ 201–250 ห้อง 10,990 / 11,990 บาท ส่วน 251 ห้องขึ้นไปประเมินราคาตามโครงการ
มีค่าระบบรายเดือนไหม?
ไม่มีค่าสมาชิกรายเดือนสำหรับสิทธิ์ใช้งานระบบหลัก ลูกค้าเลือกซื้อ MA รายปีได้หากต้องการการดูแลต่อเนื่อง ส่วน LINE OA, AI ตรวจสลิป และงานสั่งทำเป็นค่าใช้จ่ายแยกตามการใช้งานหรือขอบเขต
ซื้อขาดหมายความว่าอะไร?
ซื้อขาดหมายถึงชำระค่าสิทธิ์ระบบหลักครั้งเดียวตามแพ็กเกจ ไม่ถูกเรียกเก็บค่าสมาชิกรายเดือนจาก Flowly สำหรับระบบหลัก รายละเอียดการติดตั้ง การดูแล และบริการภายนอกจะระบุให้ชัดก่อนซื้อ
ผู้เช่าต้องดาวน์โหลดแอปไหม?
ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเฉพาะของ Flowly ผู้เช่ารับบิลและข้อความผ่าน LINE ที่ใช้อยู่แล้ว ส่วนเจ้าของหอจัดการงานผ่านมือถือหรือเว็บตามขั้นตอนที่ตั้งค่าให้
ส่งบิลพร้อมกันหลายห้องได้ไหม?
ได้ เจ้าของหอเตรียมข้อมูลรอบบิล ตรวจสอบความถูกต้อง แล้วส่งบิลหลายห้องผ่าน LINE ในรอบเดียว ช่วยลดงานส่งทีละคน
จดมิเตอร์น้ำและไฟอย่างไร?
เจ้าของหอหรือผู้ดูแลจดผ่านมือถือ คอมพิวเตอร์ หรือ LINE ได้ หากใช้ LINE ผู้ดูแลเรียกคำสั่งจดมิเตอร์สำหรับเจ้าของหอ จากนั้นบอทจะถามเลขห้อง เลขมิเตอร์น้ำล่าสุด และเลขมิเตอร์ไฟล่าสุด แล้วบันทึกข้อมูลเข้าระบบ
ตั้งเตือนค่าเช่าได้หรือไม่?
ได้ เจ้าของหอกำหนดได้ว่าต้องการให้ระบบส่งเตือนก่อนวันครบกำหนดชำระกี่วัน ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนอัตโนมัติเดือนละ 1 ครั้งตามค่าที่ตั้งไว้
แก้ข้อความแจ้งเตือนได้ไหม?
ได้ ข้อความแจ้งเตือนสามารถปรับให้เหมาะกับภาษาของหอพักและช่วงเวลาที่ส่ง ก่อนนำไปใช้กับผู้เช่าจริง
แจ้งซ่อมผ่าน LINE ได้หรือไม่?
ได้ เมื่อผู้เช่าลงทะเบียนแล้ว ระบบรู้ว่าผู้เช่าอยู่ห้องใด ผู้เช่าจึงกดปุ่มแจ้งซ่อมใน LINE ได้ทันที และบอทจะรับรายละเอียดไปบันทึกเป็นรายการในระบบให้ผู้ดูแลติดตามต่อ
ดูประวัติการชำระเงินได้ไหม?
ได้ ระบบเก็บสถานะบิลและประวัติการชำระตามห้องและผู้เช่า เพื่อให้ตรวจย้อนหลังได้โดยไม่ต้องค้นจากแชตหรือสมุดหลายเล่ม
ข้อมูลของหอพักอยู่ที่ไหน?
ระบบ Flowly Dorm ทำงานบน Google Apps Script, Google Sheets และ Google Drive รายละเอียดบัญชีผู้ถือข้อมูล สิทธิ์เข้าถึง และการส่งออกข้อมูลจะยืนยันกับลูกค้าตามรูปแบบการติดตั้งก่อนนำข้อมูลจริงเข้าสู่ระบบ
ย้ายจาก Excel หรือ Google Sheet ได้ไหม?
เริ่มต้นได้โดยเตรียมข้อมูลห้อง ผู้เช่า ค่าเช่า และมิเตอร์เดิม ทีม Flowly จะประเมินรูปแบบไฟล์และแจ้งขอบเขตการนำเข้าข้อมูลก่อนดำเนินการ
รองรับหลายอาคารหรือไม่?
รองรับหลายตึกได้ โดยราคาของระบบคิดตามจำนวนห้องรวมของลูกค้า ไม่ได้คิดตามจำนวนตึก
มีทดลองใช้ฟรีหรือไม่?
มีหอจำลองให้กดดูระบบได้ฟรีโดยไม่ใช้ข้อมูลจริง ส่วนการทดลองกับหอจริงมีแพ็กเกจ 199 บาทสำหรับหอ 1–5 ห้องและ 1 รอบบิล หรือ 299 บาทสำหรับหอ 1–10 ห้องและ 2 เดือนครบ 2 รอบบิล ทั้งสองแบบชำระก่อน Setup เองตามคู่มือวิดีโอ และนำค่าทดลองไปหักจากราคาเต็มได้เมื่อซื้อระบบ
ต้องมีความรู้ไอทีไหม?
ไม่จำเป็น ขั้นตอนหลักออกแบบสำหรับเจ้าของหอและผู้ดูแลที่คุ้นเคยกับมือถือ LINE และงานเอกสารทั่วไป ทีมงานจะยืนยันขอบเขตการตั้งค่าและการสอนใช้ก่อนซื้อ
หลังซื้อมีค่าดูแลหรือ MA หรือไม่?
ทุกแพ็กเกจมี Support 30 วันหลังซื้อ หลังจากนั้นลูกค้าเลือกต่อ MA รายปีได้ในอัตรา 15% ของราคาซื้อขาดต่อปี โดยไม่บังคับต่อ MA หลังชำระค่าระบบครบ
ดูก่อนสร้างบิลได้ไหม?
ได้ หน้า Preview ใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์ เจ้าของหอตรวจค่าเช่า หน่วยน้ำ หน่วยไฟ และค่าใช้จ่ายอื่นได้ รวมทั้งเพิ่มรายการค่าใช้จ่ายอื่นก่อนยืนยันสร้างบิลจริง
ระบบเพิ่มค่าปรับอัตโนมัติได้ไหม?
ได้ เจ้าของหอกำหนดค่าปรับเป็นจำนวนเงินไว้ในระบบ เมื่อบิลเข้าเงื่อนไข ระบบจะเพิ่มค่าปรับตามจำนวนที่ตั้งไว้โดยอัตโนมัติ
จดมิเตอร์ผ่าน LINE ทำอย่างไร?
ผู้ดูแลเรียกคำสั่งจดมิเตอร์สำหรับเจ้าของหอใน LINE แล้วตอบคำถามจากบอทตามลำดับ ได้แก่ เลขห้อง เลขมิเตอร์น้ำล่าสุด และเลขมิเตอร์ไฟล่าสุด ข้อมูลที่ตอบจะถูกบันทึกเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องกลับไปคีย์จากกระดาษ
ค่าตรวจสลิปอัตโนมัติคิดอย่างไร?
บริการ AI ตรวจสลิปแบบ Realtime คิดตามการใช้งานจริง 1.05 บาทต่อสลิป หากไม่ได้ใช้ระบบ AI ตรวจสลิปก็ไม่มีค่าใช้จ่ายส่วนนี้
มีหอพักใช้งาน Flowly Dorm จริงกี่แห่ง?
ปัจจุบันมีหอพักใช้งานจริง 50 แห่ง ทุกแห่งใช้ระบบหลักในรูปแบบซื้อขาด โดยข้อมูลชื่อหอและผู้เช่าจะไม่ถูกเปิดเผยบนเว็บไซต์
ทดลองใช้ Flowly Dorm ได้หรือไม่?
ได้ สามารถกดหอจำลองเพื่อดูระบบได้ฟรี หากต้องการทดลองกับหอจริง เลือก 199 บาทสำหรับหอ 1–5 ห้องและ 1 รอบบิล หรือ 299 บาทสำหรับหอ 1–10 ห้องและ 2 เดือนครบ 2 รอบบิล โดยชำระก่อน Setup เองตามคู่มือ และหักค่าทดลองจากราคาเต็มได้เมื่อซื้อ หากให้ทีมนำเข้าข้อมูลห้องและผู้เช่าสำหรับชุดทดลอง มี Add-on 100 บาท
ค่าตั้งค่าและนำเข้าข้อมูลเท่าไร?
ระบบเต็มมี 2 ราคาให้เลือก: DIY สำหรับติดตั้งเอง หรือ Setup by Flowly ซึ่งสูงกว่าราคา DIY ของแพ็กเกจนั้น 1,000 บาท หากเป็นชุดทดลองและต้องการให้ทีมนำเข้าข้อมูลห้องและผู้เช่า มี Add-on 100 บาท
Support 30 วันเริ่มนับเมื่อไร?
ระยะ Support ที่รวมในแพ็กเกจคือ 30 วันหลังซื้อ ส่วนบั๊กจากโค้ดเดิมของ Flowly สามารถแจ้งซ่อมได้ตลอดชีพ หลังช่วง Support หากต้องการคำแนะนำหรือให้ทีม Remote ช่วยการใช้งาน ให้เลือก MA หรือใช้บริการเป็นครั้ง
MA รายปีคิดอย่างไรและช่วยเรื่องอะไร?
MA เป็นบริการเสริมสำหรับการดูแลต่อเนื่อง คิดปีละ 15% ของราคาซื้อขาด ครอบคลุม Support ตามขอบเขต การตรวจสอบปัญหา แก้บั๊กจากระบบเดิม minor update และ Archive ข้อมูลรายปี งานเพิ่มฟีเจอร์หรือปรับโครงสร้างใหญ่ประเมินแยก
Archive ข้อมูลใน MA หมายถึงอะไร?
เมื่อใช้งานไปนาน ข้อมูลใน Google Sheets อาจมีปริมาณมากขึ้น ทีม Flowly จะนำข้อมูลปีเก่าออกจากชุดข้อมูลที่ระบบใช้งานประจำ เพื่อช่วยให้ระบบทำงานได้รวดเร็วใกล้เคียงเดิม
ซื้อขาดแล้วระบบยังพัฒนาต่อหรือไม่?
Flowly Dorm พัฒนาต่อเนื่องจากฟีดแบ็กของลูกค้า แม้รูปแบบสิทธิ์ระบบหลักจะเป็นแบบซื้อขาด ลูกค้าที่ต้องการการดูแลต่อเนื่องสามารถเลือกใช้บริการ MA รายปีได้
ระบบ Flowly Dorm ใช้เทคโนโลยีอะไร?
ระบบทำงานบน Google Apps Script, Google Sheets และ Google Drive ลิงก์เข้าใช้งานจริงจึงเป็นลิงก์ระบบที่มีความยาวตามโครงสร้างของบริการ Google
ทุกแพ็กเกจได้ฟีเจอร์เหมือนกันหรือไม่?
ได้ ทุกแพ็กเกจได้รับฟีเจอร์มาตรฐานเหมือนกัน ความแตกต่างหลักคือจำนวนห้องที่รองรับตามแพ็กเกจ
มีตัวเลือกผ่อนชำระหรือไม่?
มีโมเดลผ่อน 300 บาทต่อเดือนซึ่งราคารวมสูงกว่าราคาซื้อขาด 10% ใช้ระบบได้เต็มฟีเจอร์ และมีค่าดูแลรายปี 15% ของราคาซื้อขาดบังคับระหว่างผ่อน อีกทางเลือกคือโปรผ่อน 3 เดือน 0% สำหรับราคาเกิน 6,000 บาท ตั้งแต่แพ็กเกจ 61–80 ห้องขึ้นไป โดยผ่อนราคาซื้อขาดปกติและไม่มีค่าดูแลรายปีบังคับระหว่างผ่อน เมื่อชำระครบถือเป็นเจ้าของระบบและบริการดูแลรายปีกลับเป็นตัวเลือก
ถ้าไม่ต่อ MA แล้วต้องการให้ทีมช่วย คิดค่าบริการอย่างไร?
คิดตามงาน เช่น ตรวจระบบเริ่ม 500 บาทต่อครั้ง งานเล็ก 300–800 บาทต่อครั้ง แก้ฐานข้อมูลเริ่ม 800 บาท เพิ่มตึกหรือห้อง 500–1,500 บาท ย้ายห้องผู้เช่า 300–500 บาทต่อเคส อัปเดตเวอร์ชันย่อย 500–1,500 บาท ปรับเอกสารเฉพาะหอเริ่ม 1,000 บาท และย้ายหรือนำเข้าข้อมูลใหม่เริ่ม 1,000 บาท ส่วนฟีเจอร์ใหม่หรือ Migration ใหญ่ประเมินตามขอบเขต
มีบริการรับทำบิลหรือไม่?
มีบริการรับทำบิลสำหรับเจ้าของหอที่ต้องการให้ทีมช่วยดำเนินงาน โดยขอบเขตและค่าบริการจะประเมินตามจำนวนห้องและรูปแบบงานก่อนเริ่ม
พร้อมเริ่มต้น
เลิกตามงานหอพัก
จากหลายไฟล์และหลายแชต
บอกจำนวนห้องและขั้นตอนที่ใช้อยู่ ทีม Flowly จะช่วยประเมินแพ็กเกจและขอบเขตที่เหมาะสมก่อนตัดสินใจ